Kullanıcı Dostu Tasarım (UI/UX) | Creativia Web Agency

Müşteriyi Yormayan, Güven Veren Tasarımlar

Kafa Karıştıran Menülere ve Zor Bulunan Butonlara Son

Bir web sitesine girdiğinizde aradığınızı anında bulamazsanız kapatıp çıkarsınız, değil mi? İşte müşterilerinizin sizin sitenizde bunu yaşamasını engelliyor, onlara rehberlik eden estetik ve zekice kurgulanmış deneyimler tasarlıyoruz.

Tasarım Sadece 'Güzel' Görünmek Zannedilir, Oysa İlk Görevi 'Satmaktır'

Paragraphs

  • Birçok iş sahibi web sitesi yaptırırken sadece renklerine ve fotoğraflarına takılır. Elbette şıklık önemlidir. Fakat asıl mesele, sitenize giren o 100 kişinin kaç tanesinin hizmetlerinize ilgi duyup telefonunuzu çevirdiğidir. İşte biz buna 'Müşteri Deneyimi' diyoruz.
  • Sitenizin 'Kullanıcı Arayüzü', müşterinin mağazanızdan içeri girdiği andaki tezgahınız gibidir; temiz, güvenilir ve kaliteli durmalıdır. 'Kullanıcı Deneyimi' ise içerideki temsilcinizdir; müşteriye nereye bakması gerektiğini fısıldar, aradığı ürünü veya bilgiyi tam istediği yerde karşısına çıkarır.
  • Creativia olarak biz, size sektörün en şık dijital vitrinini hediye ederken, arka planda potansiyel müşterinizin parmağını farede nasıl hareket ettireceğinin matematiğini kuruyoruz.

Müşterilerinizin Neden Siteden Hemen Çıktığını Birlikte Bulalım

Göz yoran kalabalıklardan uzaklaşıp ziyaretçileri hayran bırakan bir dijital mağazaya sahip olmak için ilk adımı atın.

Button: Tasarım Fikri ve Danışmanlığı Alın

İşinizi Kolaylaştıran Tasarım Adımlarımız

Varsayımlarla değil, tamamen insan psikolojisiyle ilerliyoruz

Items

  • Sizin Müşteriniz Gerçekte Ne İstiyor?

    Tasarıma başlamadan önce müşterilerinizin ayakkabılarına giriyoruz. Onların internette ne aradığını ve kafalarını neyin karıştırdığını tespit edip, tüm siteyi onların en çok seveceği şekilde kurguluyoruz.

    Features

    • Beklentiyi doğru anlama çalışmaları
    • Ziyaretçi alışkanlıklarının keşfi
    • Sektörünüzdeki diğer rakiplerin zayıf noktalarının tespiti
    • Sizi öne çıkaracak asıl avantajların bulunması
  • Dijital İnşaatın Temeli (İskelet Çizimleri)

    Boyaya ve süse geçmeden önce, kolonları sağlam bir ev planı çıkarıyoruz. Hangi düğmenin nerede durması gerektiğine mantık çerçevesinde karar veriyor, sürprizleri ortadan kaldırıyoruz.

    Features

    • Sayfa akışının basitçe kağıda dökülmesi
    • Ziyaretçinin sayfada atacağı her adımın bir haritası
    • Kodlanmadan önce görebileceğiniz test sürümü
    • Hata ve karışıklıkları önceden engelleme
  • Göze Hitap Eden Estetik (Arayüz Giydirme)

    Kurumsal kimliğinizin güven veren ağırlığını veya hareketli yapısını tüm detaylara işliyoruz. Sonuç: Ziyaretçilerinize 'Bu firma işini gerçekten iyi yapıyor' dedirten kusursuz şıklık.

    Features

    • Logonuzla mükemmel uyumlu modern renk paletleri
    • Okumayı kolaylaştıran, kurumsal ve ferah yazı tipleri
    • Cep telefonu, tablet veya bilgisayarda kendini otomatik ayarlayan yapı
    • Parmağın ucuyla kolayca dokunulabilen büyüklükte ekran düğmeleri
  • Pürüzsüz Gezinti (Müşteri Deneyimi)

    Sitede nereye gitmek isterseniz anında oraya ulaşırsınız. Kırık linkler yok, yüklenmeyen resimler yok, saatlerce aranan iletişim formları yok. Her şey müşterinize hizmet etmek için orada.

    Features

    • Karışık olmayan, tertemiz menü dizilimi
    • Mesajınızın doğrudan müşterinin beynine ulaştığı metin hiyerarşisi
    • Her yaştan ve teknoloji bilgisinden insanın kolayca kullanacağı düzen
    • Ziyaretçiyi satın almaya, aramaya veya mesaj atmaya teşvik eden zekice yönlendirmeler
  • Gözünüzle Görmediğinize İnanmayın (Test Süreci)

    Her şey bittiğinde 'Biz çok beğendik, demek ki olmuş' demiyoruz. Gerçek insan testlerine ve kullanım alışkanlıklarına bakıp aksayan bir yer varsa son vidasına kadar düzeltiyoruz.

    Features

    • Gerçekte nasıl kullanıldığına dair gözlem seansları
    • Ziyaretçilerin ekranda en çok neye tıkladığını gösteren ısı haritaları
    • Müşteri yorumlarına göre hızlı ufak revizyonlar
    • Pazarın en iyisi olana dek adım adım ince ayarlar

Sıfırdan Mükemmele Yolculuğumuz

Kafa karıştırıcı süreçler yok, her adımın bir mantığı var

Steps

  • Masanın Başına Oturma

    Projenizin neyi anlatmasını istediğinizi sizden dinliyoruz. Hedeflerinizi tam kalbinden yakalayana dek bol bol not alıyoruz.

  • Eskizlerin Çizilmesi

    Logonuzu, ürününüzü, hizmetinizi nasıl en şık şekilde sunabileceğimize dair mimari taslaklarımızı size gösteriyoruz.

  • İlk Etkileşimli Şov

    Sanki site canlıymış gibi tıklayabileceğiniz, gezebileceğiniz o ilk tasarımı ekranınıza yansıtıyoruz.

  • İnce Ayar

    Siz incelerken edindiğiniz hislere veya tavsiyelere göre renkleri, aralıkları ve yazı büyüklüklerini tam kıvamına getiriyoruz.

  • Ve Canlı Yayına Hazır

    Tasarım tüm onaylarınızı aldıktan sonra hatasız şekilde yazılıma dökülmek üzere atölyemizden uzman, hatasız bir şekilde çıkıyor.

Masanın Arkasındaki Teknik Güç

Hız ve hatasızlık için global standartlara güveniyoruz

Kağıda kalemle çizip size PDF göndermiyoruz. Dünyanın en iyi dijital ajanslarının kullandığı akıllı prototip programlarıyla tasarımın nabzını canlı canlı hissettiriyoruz.

Categories

  • Çizim Masalarımız

    Items

    • Akıllı Tasarım Üssü: Figma
    • Görsel İşleme: Adobe Photoshop
    • Vektörel Çizimler: Illustrator
  • Size Canlı İzlettiğimiz Araçlar

    Items

    • Tıklanabilir Prototip: Figma Prototype
    • Sürprizsiz Geçişler
    • Canlı Ekran Testi

Peki Bu Tasarımlar Size Geri Ne Kazandıracak?

Sadece bir 'tebrik' telefonu almaktan çok daha fazlası...

Items

  • Anında Güven Duygusu

    Göz yormayan şık bir siteye giren müşteri beyninde bilinçsizce 'Bu firma işini düzgün ve kaliteli yapıyor' şifresini çözer ve size güven duyar.

  • Rakipleri Geride Bırakan İmaj

    Sizinle aynı işi yapan firmaların sıradan, kalabalık ve eski moda siteleri arasında sizin modern vitriniz bir yıldız gibi parlar.

  • Daha Çok Telefon Görüşmesi

    Sitenizi okuyan kişiyi çaresiz bırakmıyor, sayfanın stratejik noktalarında onu doğrudan sizinle iletişime geçmeye teşvik ediyoruz.

  • Sorunsuz Cep Telefonu Kullanımı

    Müşterilerinizin %80'i sitenize cep telefonundan girecek. Tasarımlarımız telefonda okurken büyüteç kullanmaya veya ekranı sağa kaydırmaya gerek bırakmaz.

  • Ziyaretçi Kalıcılığı

    Sitenizin kullanımı o kadar basittir ki; müşteri 'bunu nerede bulacağım' stresi yaşamaz, sayfalarda dakikalarca gezinir.

Aklınızdaki O Soruları Yanıtlayalım

Basit cevaplar, şeffaf süreçler

Items

  • Question: Ben teknik anlamda bu tasarım, wireframe, arayüz falan, olayına çok hakim değilim. Bana anladığım dilden bahseder misiniz?

    Answer: Tabii ki! Aslında tek yaptığımız, müşterinizin dükkanınızdan içeri girdiğinde tezgahtarın onu nasıl güler yüzle karşılayıp, istediği ürüne götürüp, kasada ona güven vererek uğurladığını dijital dünyaya taşımaktır. Siz sadece kendi hizmetinize odaklanın; ekrandaki o 'Güler yüzlü tezgahı' kurmak tamamen bizim işimiz.

  • Question: Daha önce çok güzel siteler yaptırdım ama hiç de işe yaramadı. Sorun ne olabilir?

    Answer: Güzel bir site ile 'İşlevsel' bir site her zaman aynı şey değildir. Dünyanın en güzel tablosunu kilitli bir odaya asmak gibidir. Kullanıcı deneyimi, müşterinin tablolara nasıl yaklaşacağını planlamaktır. Siteniz muhtemelen müşterinin kafasını karıştırıyor ya da ona adım attırması için yeterince yönlendirici (iletişime geç vs.) olamıyordu. Biz tam olarak bu bağlantıyı çözüyoruz.

  • Question: Tasarım süreci haftalarca sürer ve benim de vaktimi saatlerce almak zorunda kalır mı?

    Answer: Hayır. En başta detaylı bir şekilde hedefi belirlediğimiz için, biz size günlerce boş taslaklar yollamıyoruz. Plan onaylandıktan sonra arkada titizlikle çalışarak karşınıza 'İşte tam buydu' dedirtecek ve büyük ihtimalle ilk seferde onaylayacağınız profesyonel çalışmalarla çıkıyoruz.

  • Question: Halihazırda kullandığım ve para ödediğim bir web sitem var. Sadece düzeltmeler de yapabilir misiniz?

    Answer: Elbette. Buna 'Deneyim İyileştirmesi' diyoruz. Sitenizin kalbi olan kod yapılarına dokunmadan, kullanıcıların neden kaçtığına dair teşhisler koyarak o kırık parçaları, anlaşılmaz menüleri ve okunamayan metinleri harika bir deneyime dönüştürüyoruz.

  • Question: Sitenin renkleri sadece tasarımcının göz zevkine göre mi seçiliyor?

    Answer: Kesinlikle hayır. Biz sizin kurumsal kimliğinize son derece sadık kalırız. Ayrıca renklerin insan psikolojisindeki yeri büyüktür. Satın almayı tetikleyen butonlar, kafa kanıştıran metinlerle baş edecek dinlendirici arka planlar; hepsi tamamen müşterilerinizin sitenizde kendini rahat hissedip kalması için bilimsel bir şekilde seçilir.

Kararsız İstiyorsanız Sitenizin Görünümüne Beraber Bakalım

Size çok ufak dokunuşların, birbiri ardına çalan telefonlara nasıl dönüşebileceğinden bahsedelim.

Button: Stratejinizi Beraber Planlayalım

Mükemmel Arayüzünüzü Destekleyecek Adımlar

Tasarımımız bitti mi? Şirketinizi zirveye taşımak için ihtiyacınız olan diğer yollar:

Services

  • Dijital Şubenizin Yazılması

    Çizdiğimiz bu güzel maketi en hızlı şekilde koda dökerek Google'ın sevdiği güvenilir bir yapıya oturttuğumuz geliştirme evresi.

    Link: /cozumler/web-gelistirme

  • İkna Eden İçeriklerimiz

    Şık tasarlanan kutucukların içini, müşteriye neden sizinle çalışması gerektiğini en dürüst ve güçlü yolla anlattığımız içerik evresi.

    Link: /cozumler/icerik-uretimi

  • Sosyal Medya ve Pazarlama

    Evimizi çok güzel döşedik, artık müşterilerimiz yemeğe gelmeli. Hedefli reklamlarla, dükkanınızı dolduracağımız adım.

    Link: /cozumler/dijital-pazarlama